よくある質問
faq

格安、かつ明朗会計、新築物件多数で有名な〝天翔オフィスのレンタルオフィス〟。
本社として・士業の事務所として・サテライトオフィスとして・リモートワーク場所として・プロジェクトオフィスとして、等さまざまな用途でお使いいただけます。

天翔オフィスは都内の一等地に多数拠点があり、24時間365日ご利用可能。
どの拠点にも無料会議室がついていることも魅力のひとつです。

いつの時代も、ビジネスの中心となるオフィス。
ぜひ天翔オフィスをご利用ください。

※ビルによってご用意しているものは異なりますが、充実した設備をご利用頂けます。
(設備の利用料が共益費に含まれております。)

• ・フリースペース
• ・会議室 (※ビルによって無料時間は異なります。)
• ・コピー機
• ・シュレッダー
• ・ウォーターサーバー
• ・専用ポスト
• ・宅配ボックス
• ・喫煙所　等

拠点紹介ページをご参照下さい。

主に、下記の業種の方にてご利用を頂いております。
「士業、人材業、金融・保険、設計・建設業、運輸・通信業、サービス業、ＷＥＢ・ＩＴ関連・海外企業、不動産業、製造業、卸売・小売業・飲食、電気・ガス・供給業　等」

お知らせでキャンペーン情報をご紹介しております。

まずはお問合せください。
内覧日を調整し、当日は営業担当者がお部屋や共用部、ご契約などのご説明をさせていただきます。

【お電話】03-3567-4211
または内覧希望フォームからお問い合わせください。

まずはお問合せください。
ご希望のお時間をお伺いし、その時間にご案内可能なスタッフがいれば、当日でもご内覧可能です。
内覧希望フォームでご連絡いただいた場合、弊社からの内覧可能である旨の返事をもって予約確定となります。

【お電話】03-3567-4211
または内覧希望フォームからお問い合わせください。

受付時間は、平日の10時～18時となります。
上記時間外にご内覧希望の場合は、ご相談ください。

もちろん可能です。
内覧したいオフィスの順番をお伺いして、ご案内いたします。

下記より、360℃パノラマ画像もご覧頂けます。
ご希望のお部屋の写真や動画をご送付することも可能です。
弊社へお問い合わせの際に、リモート内覧をご希望の旨をお申し付けください。

契約形態・ビルの設備等を、お電話やメールでご説明させて頂いた上での契約でしたら可能です。

ご興味のあるビルやお部屋がございましたら、
お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。

【弊社までお問い合わせ】→【ご内覧】→【審査書類のご提出】→【審査】→【契約日の調整】→【ご契約】
※書類審査は2～3日で結果が出ます。
※審査に問題がなければご契約となります。
※審査書類をご提出頂いてから、1週間程度でご入居が可能となります。

法人・個人の契約で必要な書類が異なる為、お客様の契約条件の対象にあったものをご用意ください。

どちらでもご契約頂けます。
但し、法人契約の場合は、代表者の方が連帯保証人になることが必要となります。

契約した個人様が代表者の場合、法人切り替えが可能です。
違う方が代表者の場合は新規契約扱いとなりますので、入室契約金は再度ご負担頂きます。

ビルやお部屋の移動は可能です。
移動に伴う入室契約金の差額が発生した場合は差額分の費用がかかります。
55,000円→110,000円：差額分の55,000円をお支払い頂きます。
110,000円→55,000円：55,000円の差額分の返金はございません。
※新築キャンペーン時にご契約頂いた方は移動に一部原則がございます

1ヶ月前予告です。

退去時の清掃費用等は頂いておりません。
※但し、造作等を行った場合はお客様で原状回復をして頂いております。
※机・椅子・壁等、大きな破損があった場合は、実費がかかる場合がございます。

お客様のご退室手続がすべて完了した後、返金させていただきます。

初期費用は、入室契約金と初月賃料・共益費がかかります。
ブースタイプのお部屋と1人部屋は入室契約金55,000円、2人部屋からは入室契約金110,000円となっております。
※通常のオフィスを借りる際にかかる保証金、礼金、敷金がかかりません。
※キャンペーン実施中のビルにつきましては、HPを随時ご確認ください。
※入室契約金は、退室後2年間有効です。期間をおいての再入室や、プロジェクトごとのご利用にお得となります。

下記は有料分をご利用頂いた場合に発生致します。

• ①【コピー機】
  モノクロ ：10円/面、カラー：45円/面
  ※スキャンとＦＡＸの送受信は無料です。
  ※新橋ANNEX・東新宿9、10F・南青山ANNEXは共用のコピー機はございません。
• ②【郵便物の転送】
  【料金】月額6,600円(レターパック代込)
  ※転送物がなくても毎月の料金は発生致します。
  ※宅急便の転送はしておりません。(不在票を郵送しております。書留も不可。)
• ③【会議室】
  会議室は1日120分まで無料(※新宿は90分まで無料)でご利用頂けます。
  但し、無料分を超えてのご予約を頂いた場合(30分1,100円～)、2分割を超えるご予約は有料料金となります。
  ※2分割を超えるご予約は、無料時間が残っている場合でも有料料金となります。

かかりません。(共益費に含まれている為。)

1ヶ月～ご利用頂けます。
※1ヶ月のご利用の場合は、ご契約時に解約申込書のご記入をお願いしております。

通常1週間、仮押さえをする事が出来ます。
※仮押さえには、特に費用は発生いたしません。
※仮押さえは最大3部屋まででお願いをしております。
※ご内覧が先でも、仮押さえをされている方の順番が優先で、お部屋をご契約するか決められます。

具体的なお話を伺いたいので、お問い合わせください。

不動産業、古物商、人材派遣業等、多様な資格を有する多くのお客様にご利用頂いております。
※許認可の詳細について判断しかねますので、各種専門機関へお問い合わせください。

登記は出来ます。
但し、バーチャルオフィス等の登記のみのご利用は出来ません。お部屋をご契約いただければ登記が可能となります。

可能です。
法人登記はもちろん、名刺や会社資料へのご利用拠点の住所の記載、郵送先の住所としてのご利用も可能です。

東新宿の9F、10FはSOHOとしてもご利用いただけます。

法人登記は可能です。

HPで空室状況を随時更新しています。
ご希望のオフィス(エリア)、利用人数、入居希望時期を、お手数ですが「お問い合わせ」のフォームにご入力の上、
ご連絡頂けますようお願い致します。
※ご希望の利用開始時期が近づき、お部屋の空室予定が出た場合はご連絡致します。
※空室予約は可能ですが、ご入居希望時期に必ずご契約が出来る保証はございません。
※空室予約はメールでのみご予約可能です。電話でのご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。

契約期間は2年間となりますが、解約の申し出がない限り自動延長となります。
延長または更新料はかかりません。
※退室予告は1ヵ月前となっておりますので、1ヵ月前に解約申込書をご提出頂ければ解約が可能です。

退室後2年以内であれば入室契約金はかかりません。
お電話、またはお問い合わせメールににて、再入居ご希望をご連絡下さい。
必要書類は再度ご用意いただきます。

全てのお部屋にシリンダー錠の鍵が付いております。
マスターキーを1本お貸出ししますので、必要分はお客様でコピーしてください。(※ご退室時にコピー鍵も含め、全て回収させて頂いております。)

紛失された場合は、再発行にかかった費用をご請求させて頂きます。

オートロックとなっております。
※エントランスが終日オートロックのビルと、夜間のみオートロックのビルがございます。
夜間のみオートロックのビルについては、各フロアの扉が終日オートロックとなります。

ビルとお部屋には24時間出入り可能です。
※各ビル会議室のご利用時間可能時間は異なります。

高さ180cmまたは194cmのパーテーションで区切っているお部屋で、天井とパーテーションの隙間があいているお部屋になります。 1部屋ごと、扉にはシリンダー錠の鍵がついております。

机と椅子のみ必要台数分無料でご用意致します。
お客様による机と椅子の持ち込みも可能です。

机のサイズは2パターンあります。
・横1m、奥行き60cm、高さ70cm
・横80cm、奥行き60cm、高さ70cm
※利用人数の目安＝机の数
※お部屋によって机のサイズは異なります

目安人数は弊社が用意する机が入る台数になります。
それ以上の机が必要になりますと少し難しくなります。

一部屋20アンペア(1回線)のお部屋と、20アンペア(2回線)のお部屋(広いお部屋)がございます。
内覧時にご確認頂くか、確認してご連絡致します。

電気の容量と入り口から入る大きさかがわかりませんので、ご内覧時にご確認ください。

完全個室の場合、お仕事をされる分には気にならない程度かと思います。
ブースタイプは上があいているため声が聞こえますが、皆さん仕事でのお話が主なため、
騒ぐ方はいらっしゃらないと思います。

完全個室タイプは個別空調です。ブースタイプは共有空調になります。
(※冷暖房は弊社スタッフにて切り替えております。)

会議室は各オフィスにございます。(※東京駅オフィスは会議室がございません。)
会議室は合計で120分(2時間)まで無料でご利用頂けます。【※新宿は1日90分(1時間半)まで無料】
※無料時間が残っている場合も、2分割を超えるご予約は、有料利用となります。
※無料分を超えたご予約は、30分につき1,100円の延長料金が発生致します。
※会議室の延長利用は、原則1日1回60分までとなります。
※会議室(打ち合わせスペース含)での食事、居眠り、他のお客様のご迷惑となるような行為はご遠慮ください。

エントランスに宅配ボックスの設置があるビルは、留守中でも荷物の受け取りが可能です。
または、ポストに入っている不在票へご連絡ください。

週に一度、ご指定の場所に郵送致します。
【料金】月額6,600円(レターパック代込)
※転送物がなくても毎月の料金は発生致します。
※宅急便の転送はしておりません。(不在票を郵送しております。書留も不可。)

水道橋オフィス、代々木オフィス、代々木ANNEXオフィス、後楽園オフィスにございます。

【自転車の駐輪場】代々木オフィスにございます。
【バイクの駐輪場】池袋西口ANNEXオフィスにございます。
【シェアサイクル】代々木オフィスと代々木ANNEXオフィスの間にございます。

敷地内に時間貸し駐車場があるオフィスがございます。

共用スペースは、スタッフにて月～金曜日に清掃をしております。※土日祝日を除く
各フロアにある共用のゴミ箱も同じく、スタッフが回収をしております。
ダンボールは折りたたんで、共有ゴミ箱の裏側に立てかけておいてください。

全オフィスお部屋の中は禁煙となっておりますが、喫煙所を設けてあるビルは指定の喫煙場所でのみ喫煙が可能です。

HP上のビルごとにフロア図面がございますのでそちらにてご確認頂けます。

弊社ではそのようなサービスは行っておりません。

各部屋に電話回線を設置済みです。
但し、ご利用にはお客様と電話会社で直接ご契約を頂く必要がございます。

弊社では分かりかねますので、直接電話会社へご確認ください。

引けます。

お部屋ではパソコンとLANケーブルをご用意頂ければインターネット(有線LAN)を、ご契約日当日から無料でご利用頂けます。
プロバイダの契約をする必要はございません。
ビルによって異なりますが、会議室やフリースペースではWi-fi(無線LAN)がご利用頂けます。
※お部屋は有線のみのご用意となりますが、お客様の方で環境を整えて頂ければ無線でのご利用も可能となっております。

電話会社の事前調査が必要になるため、直接ご契約される電話会社へお問い合わせください。
(お部屋が決まっている場合・・・　ご契約される電話会社に伝え、調査して頂いてください。)

個別のIPアドレスは配布しておりません。
必要な場合は、お客様ご自身でひかり回線をご契約いただけますようお願い致します。

ポートの開放はしておりません。

英語を話すスタッフが対応いたしますので、ご安心ください。

契約形態・ビルの設備等をお電話やメールでご説明させて頂いた上での契約でしたら可能です。

ご入居後、ビザを取得されるお客様は多くいらっしゃいます。
※申し訳ございませんが、ビザ取得の可否については判断しかねますので、各種専門機関へお問い合わせ下さい。

海外送金でのお支払いも可能です。
ただし、海外送金時に発生する手数料はすべてお客様負担となります。（送金手数料・リフティングチャージ・為替手数料等）
また、海外送金よりも比較的低コストで送金をできるTransferWiseでのお支払いも受け付けております。

ご契約時にお渡しした鍵預かり証をご参照ください。

ご契約時にお渡しした会議室ログインID、パスワードの用紙をご参照ください。

ご契約時に契約書等と一式でお渡しをしておりますが、下記より資料のご確認・ダウンロードが出来ます。

会議室予約ページからログイン後、TOP下のお知らせの中にあります

【会議室予約マニュアル(Meeting Room)】よりダウンロードください。

【ログインは、ご契約時にお渡しをしております「会議室予約システムログインID・初期パスワード」表をご確認ください。

長時間ご利用の場合は「１DAY会議室」をご検討ください。

会議室予約ページからログイン後、TOP下のお知らせの中にあります

【複合機マニュアル(MAC)】または【複合機マニュアル(Windows)】内より
複合機のマニュアルとメディアスキャンマニュアルをダウンロードください。

ログインは、ご契約時にお渡しをしております「会議室予約システムログインID・初期パスワード」表をご確認ください。

有線での構築の場合→有線LANで直接パソコンと繋いでいただくか、HUBで分配してご利用ください。
無線での構築の場合→無線ルーターとLANポートを繋いでいただきご利用ください。

会議室予約ページからログイン後、TOP下のお知らせの中にあります
【通信回線(NTT東日本光回線)】よりダウンロードください。

ログインは、ご契約時にお渡しをしております「会議室予約システムログインID・初期パスワード」表をご確認ください。

ご契約時に契約書等と一式でお渡しをしておりますが、下記より資料のご確認・ダウンロードが出来ます。
会議室予約ページからログイン後、TOP下のお知らせの中にあります
【各書類(解約申込書、火災保険 他)】内の【解約の流れ】・【解約申込書】をダウンロードください。

ログインは、ご契約時にお渡しをしております「会議室予約システムログインID・初期パスワード」表をご確認ください。

生活ごみ以外は有料扱いとなるのため、別途料金が発生いたします。
お客様にて民間の粗大ゴミ回収会社にご連絡いただき処分いただくか、弊社にて処分の見積もりを出すことも可能です。
ご希望の際は、物、型番、サイズ（縦、横、高さ）等の詳細を弊社までご連絡またはお問い合わせフォームからお送りください。
見積書をお送りいたします。

共益費を除いた「賃料の1ヶ月分」を仲介手数料としてお支払いいたします。 ※6ヶ月以上のご利用→仲介手数料をお支払いします。
※6ヶ月未満のご利用→仲介手数料をお支払いしません。
※仲介会社がお客様を紹介して終わり→仲介料金をお支払いしません。
※仲介会社が内覧から契約まで立会いした場合→仲介料金をお支払いします。

押印可能な場合は、仲介会社に押印して頂きます。

HPのコラムをご参照ください。

HPのコラムをご参照ください。

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