【New】スムーズなご解約のために。天翔オフィスの解約ページをご案内！
投稿日:2025年6月13日
更新日:2025年6月13日
皆さん、こんにちは／こんばんは！スタッフYです。
あっという間に梅雨入りして、もう6月も中旬。時間の流れの速さに驚くばかりです。
この半年を振り返ってみると、まず頭に浮かぶのは、同じ映画を60回見に行ったことですね。
皆さんは何を思い浮かべますか？
冒頭挨拶はこの辺にして、本題に入ります。
この度、天翔オフィスのご解約手続きについてまとめた「ご解約について」のページを開設しました。
これまで、「よくある質問」には掲載していたのですが、それ以外では触れていませんでした。
ご解約の流れが伝わりにくいのでは？と思い、ご解約についてまとめたページを新たに設けた次第です。
本ブログでは、開設した「ご解約について」ページの概要と、解約手続きの具体的な流れについてご紹介します。
目次
ここが分かりやすくなった！「ご解約について」3つのポイント
まずは、今回新設した『ご解約について』ページで、何がより分かりやすくなったのか、3つのポイントをご紹介します。※ページの場所については、記事の最後でご案内！
情報の集約と分かりやすさの向上
これまで、弊社のホームページでは「よくある質問」ページ以外で解約手続きについて触れることがありませんでした。
必要な情報がどこにあるか分からないのは、ご入居者の皆さまにとって、あってはならない由々しき問題です。
そこで今回、ご内覧からご契約、そして寂しいですが最後のご解約まで、皆さまがスムーズに手続きを進められるよう、解約に関する全ての情報を1ページに集約しました！✨
今後は、どこで何を確認すれば良いか迷うことなく、必要な情報にすぐにアクセスできるようになります。これにより、スムーズかつ分かりやすく解約手続きを進めていただけるようになりました(*^-^*)
解約申込書の簡単ダウンロード
ご解約手続きに必要な「解約申込書」を、ページ内から簡単にダウンロードできます。
どこに書類を保管したか、書類を探す手間も省け、スムーズに次のステップへ進めます。
解約申込書の書式は、ExcelとPDFの2形式ご用意しました。
お好みの書式をダウンロードしてください。
明確な手続きステップの提示と注意事項を掲載
解約手続きをする際、解約申込書はどこに提出したら良いのか。
また、解約手続きはいつまでに行わないといけないのかを掲載しました。
また、これまで注意事項は解約申込書のみに記載していましたが、同様の内容をページ内にも「注意事項」として掲載しています。ご解約手続きからご解約当日まで、何を行わないといけないのかが分かり、より安心してお手続きを進めることができるようになりました。
ご解約手続きの具体的な流れ
「ご解約について」ページ内でもご案内している「ご解約手続き」について、本ブログでも主要なステップを解説します。
ステップ1：解約の通知と期限
解約の告知は、ご解約予定日の【1ヶ月前】告知です。
ご解約希望日の「1ヶ月前まで」に、天翔オフィスへご連絡いただく必要があります。
ステップ２：解約申込書の提出
「ご解約について」ページから「解約申込書」をダウンロードしてください。
必要事項をご記入後、指定のメールアドレス宛に送付をお願いいたします。
ご不明点があった際は、ご記入前にお問い合わせくださいませ。
ステップ３：天翔オフィスからの確認連絡
解約申込書送付後、「3営業日以内」に弊社担当者より確認のご連絡を差し上げます。
万が一、3営業日を過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがお電話（03-3567-4210）にてお問い合わせください。
ステップ４：解約日当日のご対応
ご解約日当日は、お部屋の鍵とコピーカードのご返却をお願いいたします。
また、お部屋内は、弊社が用意した机と椅子以外のお荷物を搬出していただき、残置物がない状態にしてください。
個別にご契約されているインターネット回線や電話回線がある場合は、解約日までにこれらのサービスのご解約または移転手続きを完了してください。
「ご解約について」ページへのアクセスはこちら
「ご解約について」ページは、どこでご覧いただけるのでしょうか？
パソコンから弊社ホームページをご覧いただいている方は、画像のこちらからご覧いただけます。
▼パソコンからの場合
- ホームページ上部に固定されている「ご契約・ご解約」をクリック
- メニューの最下部にある「ご解約について」をクリック
▼スマートフォンからの場合
- 画面右上にある「三」をタップ
- 下にスクロールし、「ご契約・ご解約」を開く(自動で開きます)
- 概算見積の下にある「ご解約について」をタップ
パソコン、スマートフォン、お好きなデバイスでご覧いただけますと幸いです。
本ブログからは、下記のボタンをクリックしていただけると「ご解約について」ページへ飛びます。
最後に
新しく開設した「ご解約について」ページをご紹介しました。
天翔オフィスでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、また、スムーズにご解約いただけるよう、今後もサービスの改善に努めて参ります。
ご解約ページをご活用いただき、ご解約についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
📞：03-3567-4211
✉：お問合せフォームからお問い合わせください
ここまで読んでくださった方、ありがとうございます(*^-^*)💖
